顧客満足度調査装置『CSモニタ』

簡単に顧客満足度をチェックできるアンケート装置

顧客満足度調査装置『CSモニタ』

CSモニタは、お客様に手軽にアンケートに答えていただくことで、簡単に顧客満足度をチェックできるアンケート装置です。

●お手軽アンケート装置
 アンケート結果をクラウドを利用してリアルタイムに確認することができます。
 集計の手間がかからないので素早い対応が可能です。
●アンケート内容はカスタマイズ可
 アンケート内容は変更・追加することができます。
 質問を追加してトイレのより詳しい状況を把握することができます。

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株式会社マトリックス

位置情報・動態管理システム『dokoja』

『dokoja(ドコジャ)』は、高精度RFIDタグを使用した位置情報・動態管理システムです 。 クラウド版とオンプレミス版に対応しています 。 各メンバーの現在の所在状況をリアルタイムで表示できるほか、マップ画像上やカード形式で各区域のメンバー人数を確認することもできます 。 指定した条件に基づいた、個人およびグループごとの日次・期間中の所在履歴も表示・確認できます 。 滞在超過や機器状態の異常発生時には、画面やメールで通知する機能も備えています 。 車両入退管理システムや、クリーンルーム向けハンズフリー入退室管理システムと組み合わせての活用も可能です。 【特徴】 ● 高精度なRFIDタグを利用した位置情報・動態管理を実現 ● 滞在超過、機器状態、タグ電池NGなどの通知機能を搭載し、画面やメールでアラートを送信可能 ● メンバー別、区域別、マップ上で現在の所在状況をリアルタイムで表示 【用途・事例】 ● 指定した日付や期間で、個人またはグループの1日の所在履歴、滞在時間をグラフと時間数で確認 ● メンバーの所在を視覚的に把握できるマップ機能を任意の画像で設定し運用 ● 所在履歴やタグの検知履歴などのデータをCSV形式のテキストデータとして出力 ●車両入退管理やクリーンルームと連携した入退・所在管理

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