遠隔監視とは?AI活用の最新動向と導入費用、活用事例を解説

化学プラントを遠隔で監視するデスクトップやタブレットを人が操作しているイメージ

遠隔監視は、カメラの映像やセンサの計測値をネットワーク経由で集め、離れた場所から現場の状況を確認する仕組みです。

人が現地へ足を運ぶ前提だった巡回点検を、モニター越しの確認に置き換えられるため、点検要員の不足や複数拠点の管理といった課題への対応策として広がっています。

映像で見るのか数値で見るのか、その選び分けを導入の出発点に、そこからAIによる解析システムの組み込み、費用の見積もり、運用ルールの設計等を進めていきましょう。

この記事は、東証プライム市場上場企業として、三菱電機をはじめ400社以上の製品を取り扱い、「カメラ映像とSCADA、ビル管理システム等をつないでの遠隔監視を得意とする」株式会社カナデンの知見とノウハウを元に解説しています。

カナデンの遠隔監視ソリューション『FAtis』
カメラ映像とSCADA、ビル管理システム等をつないで遠隔監視できる

カナデンの映像監視システムフェイティスバナー。フェイティスの資料ダウンロードフォームへ

目次
  1. 遠隔監視とは?カメラとセンサで現場を見る仕組み
    1. 従来の監視カメラとの違いは映像の届き方にある
    2. 映像とセンサデータの2系統で現場を把握する
  2. 遠隔監視には何を使う?監視方法の3タイプ
    1. 映像で確認するならネットワークカメラが主流
    2. 数値で確認するならIoTセンサを組み合わせる
    3. 映像とデータを1画面で見るなら統合型を選ぶ
  3. AIで遠隔監視はどこまで変わった?
    1. リアルタイム性に優れる「エッジAIカメラ」という選択肢
    2. 生成AIが映像を言葉で説明し検索できる
    3. センサデータのAI分析で予知保全に近づく
  4. 遠隔監視におすすめのカメラ・システム5選
    1. ネットワークカメラ『MELOOK AI』シリーズ
    2. 360度全方位カメラ『c26』
    3. PTZ (パン/チルト/ズーム) 搭載カメラ
    4. 屋内小型AIカメラ『i-PRO mini パトライト専用モデル PT-MZ-PJ01740101』
    5. 統合管理システム『FAtis』
  5. 遠隔監視で解決できる課題とは?
    1. 点検やメンテナンス業務の省人化
    2. 迅速な異常検知
    3. 予知保全への移行
  6. 遠隔監視の導入前に押さえる注意点は?
    1. ネットワーク経由でのセキュリティ対策が必要になる
    2. 現場に合わせた通信環境と回線選定が必要になる
    3. 監視対象を絞らないと初期費用・運用費が膨らむ
    4. 従業員や訪問者が写る映像は運用ルールを決める
  7. オフィス・商業施設での活用事例
    1. 複数拠点の業務管理と防犯を1画面で行う
    2. 受変電設備や空調の稼働を遠隔で見張る
    3. エレベーターや給排水設備の異常を早く知る
    4. カスハラや店舗トラブルの記録として映像と音声を残す
  8. 工場・物流倉庫での活用事例
    1. 製造ラインの稼働状況と停止要因を見える化する
    2. 設備の振動や温度から故障の兆しをつかむ
    3. 倉庫の在庫量と温湿度を離れた場所から確認する
    4. 電力使用量を監視して省エネを進める
    5. 危険箇所や無人ラインを人の代わりに見回る
  9. 建設現場での活用事例
  10. 遠隔監視カメラはどう選んで設置する?
    1. 遠隔監視カメラの配置方法
    2. 遠隔監視カメラの多彩な機能
    3. 遠隔監視カメラの録画方法の違い
  11. 遠隔監視の導入費用はいくらかかる?
    1. 初期費用は機器代・システム構築費・設置工事費で決まる
    2. 月額費用は録画方式・保存期間・通信環境で決まる
    3. 補助金・助成金を活用して初期費用を抑える
  12. 遠隔監視の導入はどんな流れで進める?
  13. まとめ

遠隔監視とは?カメラとセンサで現場を見る仕組み

遠隔監視とは、離れた場所にある建物・設備・現場の状況を、ネットワークを通じて手元の端末から確認する仕組みを指します。

監視カメラの映像だけでなく、温度や電力量といった数値データも同じ枠組みで扱える点が、従来の監視との違いです。

押さえるポイント 要点
従来の監視カメラとの違い 映像がネットワークを通り、離れた場所の端末で見られる
把握できる情報の種類 映像による目視確認と、センサによる数値把握の2系統

従来の監視カメラとの違いは映像の届き方にある

遠隔監視カメラと従来の監視カメラの差は、映像がどこまで届くかにあります。従来の監視カメラは、現場に設置したモニターや録画機の前でしか映像を確認できませんでした。

遠隔監視カメラはインターネットや専用回線を経由して映像を送るため、遠隔にある拠点のPCや外出先のスマートフォンからでも現場の様子を見られます。

離れた拠点を1つの画面にまとめられることも、遠隔監視ならではの特徴です。オフィスや建設現場、工場、倉庫といった複数の場所を、担当者が移動せずに順番に確認できます。

現地に出向く時間と交通費が減り、少ない人数で広い範囲を監視する体制をつくれます。

映像とセンサデータの2系統で現場を把握する

遠隔監視で把握できる情報は、映像とセンサデータの2系統に分かれます。

映像は「その場で何が起きているか」を人の目で判断するための情報で、不審者の侵入や作業員の動き、荷物の積み下ろし状況といった、状況の説明が必要な対象に向いています。

一方のセンサデータは、現場の状態を数値で示します。

設備の温度や振動、受変電設備の電力使用量、水槽やピットの水位、配管の圧力などを一定間隔で計測し、しきい値を超えたときに通知を出す使い方が中心です。

カメラでは映らない配電盤の内部や、映っていても人の目では判断できない微細な変化を、数値の変動としてとらえられます。

監視したい対象が「見て分かるもの」なのか「測って分かるもの」なのかで、必要な機器は変わります。

遠隔監視には何を使う?監視方法の3タイプ

遠隔監視の構成は、映像型・センサ型・統合型の3タイプに整理できます。

監視したい対象と現場の条件によって適した型が変わるため、どの情報を見たいのかを先に決めると機器の選定が進みます。

監視方法のタイプ 向いている用途
映像型(ネットワークカメラ) 防犯、人や車両の動き、現場の状況説明が必要な対象
センサ型(IoTセンサ) 設備の温度・振動・電力・水位など数値で管理する対象
統合型 映像と数値の両方を同じ画面で突き合わせたい現場

映像で確認するならネットワークカメラが主流

映像型の遠隔監視は、カメラ映像をLANやインターネット経由で伝送し、PCやスマートフォンのアプリから確認する構成が一般的です。防犯目的の監視、入退場の記録、作業の進み具合の確認など、人が見て判断する対象に向いています。

新規に導入する場合、既存の社内ネットワークが利用できる屋内であれば、対応するカメラや録画機器を追加するだけで比較的スムーズに運用を開始できます。すでに古いタイプのアナログカメラがある場合は、変換機器を使って既存の配線やカメラを生かしたまま遠隔化する方法もあります。

なお、屋外や配線が引けない場所では、LTE回線に対応したSIM内蔵カメラという選択肢もあります。ただし映像データは容量が大きいため、設置台数が増えるほど回線帯域や録画サーバーの負荷が高くなる点には留意が必要です。

数値で確認するならIoTセンサを組み合わせる

センサ型の遠隔監視は、計測機器を設備に取り付けて数値を収集する構成です。監視対象に応じて、温度センサ、振動センサ、電力計、水位計、圧力センサなどを選び、計測値を一定間隔でクラウドや監視サーバーへ送ります。

映像を送らない分通信量が小さく、電池駆動で長期間動く機器も選べるため、電源やLANのない場所にも設置しやすい構成です。しきい値を設定しておけば、値が範囲を外れたときにメールやアラートで通知が届きます。数値は時系列のデータとして蓄積されるので、過去との比較や傾向の分析にも使えます。一方で、異常を検知しても現場で何が起きているかまでは分かりません。

映像とデータを1画面で見るなら統合型を選ぶ

統合型は、カメラ映像とセンサの計測値を同じ管理画面に集約する構成です。センサが異常値を検知したとき、該当箇所のカメラ映像をすぐ呼び出して状況を確かめられるため、通知を受けてから現場に人を送るかどうかの判断が速くなります。

工場のように設備の稼働データと現場の様子を突き合わせたい現場や、ビルのように受変電・空調・防犯を1つの窓口で管理したい現場で有効な構成です。

カナデンの遠隔監視ソリューション『FAtis』
カメラ映像とSCADA、ビル管理システム等をつないで遠隔監視できる

カナデンの映像監視システムフェイティスバナー。フェイティスの資料ダウンロードフォームへ

AIで遠隔監視はどこまで変わった?

AIの活用によって、遠隔監視は「録画して後で見返す」段階から「その場で判断して知らせる」段階へ移りつつあります。処理をカメラ側で行うエッジAI、映像を言葉で扱う生成AI、センサデータの傾向分析という3つの流れが並行して進んでいます。

AI活用の方向 何が変わるか
エッジAIカメラ カメラ内で解析するため通信量と検知の遅れを抑えられる
生成AI(VLM) 映像の内容を言葉で説明し、自然文で検索・問い合わせできる
センサデータ分析 数値の傾向から故障の兆しをとらえ、予知保全に近づける

リアルタイム性に優れる「エッジAIカメラ」という選択肢

近年、カメラ本体(端末側)でAI処理を行う「エッジAI」技術を搭載したカメラが注目を集めています。映像データをサーバーへ送ってから解析する構成と比べて、ネットワークに流れる通信量を大幅に抑えられ、検知から通知までのタイムラグも短縮できます。

また、解析処理がカメラ側で完結するため、通信回線が不安定な現場でも検知自体を継続できる点も強みです。人物や車両の判別、立ち入り禁止エリアへの侵入検知、ヘルメットの未着用検知、混雑度の把握といった処理を、カメラ単体でスムーズに実行できるようになっています。

生成AIが映像を言葉で説明し検索できる

生成AIの活用によって、映像を言葉で扱えるようになってきました。VLM(Vision Language Model:視覚言語モデル)と呼ばれる、画像や映像を理解して文章で応答するAIを使うと、「昨日の夜間に異常はなかったか」といった自然な文章での問いかけに対して、映像の内容を説明する回答を受け取れます。

従来の映像検索は、時刻を指定して該当する時間帯を早送りで確認する作業が中心でした。映像の内容が言葉で扱えるようになると、探したい場面をキーワードで絞り込めるため、長時間の録画から目的の場面を見つける手間が減ります。

建設業では東洋建設が2026年2月に生成AIを用いた映像分析システムを発表するなど、実際の現場への適用も始まっています。

※参考:東洋建設「現場の監視業務を効率化する「生成AI映像分析システム」を開発」https://www.toyo-const.co.jp/topics/technicalnews-25958

センサデータのAI分析で予知保全に近づく

センサが集めた数値をAIで分析すると、故障が起きる前の兆しをとらえられます。モーターやポンプの振動、軸受の温度、稼働音といったデータを継続的に蓄積し、通常の状態から外れた変化のパターンを見つけて知らせる仕組みです。

しきい値を1つ決めて超えたら通知する方式と比べ、緩やかな劣化の進行を早い段階で拾える点が違いになります。

産業設備の保安分野では、経済産業省がIoTやAI、ドローンなどの技術を保安業務に活用する「スマート保安」を推進しており、遠隔監視による設備の状態把握はその取り組みの一部に位置づけられています。

※参考:経済産業省「スマート保安」https://www.meti.go.jp/policy/safety_security/industrial_safety/smart_industrial_safety/index.html

遠隔監視におすすめのカメラ・システム5選

遠隔監視システムは、AI技術の進化や現場の用途に合わせて様々な特徴を持つ機器が登場しています。ここでは、エッジAI対応モデルや全方位カメラなど、現場の省人化・効率化に直結するおすすめのカメラ4機種と統合管理システム1つをご紹介します。

ネットワークカメラ『MELOOK AI』シリーズ

ネットワークカメラ『MELOOK AI』シリーズ製品画像

ネットワークカメラ『MELOOK AI』シリーズは、カメラ本体にAI画像解析機能を搭載した高機能なネットワークカメラです。

撮影した映像をLANやインターネット経由で送信し、離れた場所から一括確認できるため、複数拠点や広い現場を少人数で監視する体制づくりに貢献します。

最大の特徴は、カメラ側で高度な解析を行う「エッジAI」処理に対応している点です。人物や車両の高精度な識別、立ち入り禁止エリアへの侵入検知、混雑状態の把握などをカメラ単体で判断し、異常発生時のみ担当者へ即座に通知します。常時モニターを見張る人手が不足している現場や、トラブル時の映像確認作業を大幅に効率化したい環境に最適です。


360度全方位カメラ『c26』

360度全方位カメラ『c26』が天井に設置されたイメージ画像

360度全方位カメラ『c26』は、1台で部屋全体を死角なく捉え続ける、超小型の屋内用360度全方位カメラです。

天井の中央に設置することで周囲360度の映像を常に同時記録できるため、複数台のカメラを設置せずに店舗の売り場や倉庫全体、オフィスなどをカバーできます。魚眼レンズ特有の画像の歪みはソフト側で自動補正され、パノラマ表示や4分割表示など見やすい画面に切り替えて監視可能です。


PTZ (パン/チルト/ズーム) 搭載カメラ

PTZ (パン/チルト/ズーム) 搭載カメラ製品画像

PTZ (パン/チルト/ズーム) 搭載カメラは、広いエリアの遠隔監視やピンポイントでの状況確認に適した、コンパクトなカメラです。

屋外の厳しい天候や気温変化に耐えうる優れた防水・防塵・耐衝撃性能を備えている「屋内・屋外兼用モデル」です。途切れなく回転し続ける「360度エンドレスパン機能」と10倍の光学ズームを搭載しており、1台で広範囲を見渡しながら、気になる人物や車両、設備の異常部位へ寄って詳細を捉えることができます。

さらにカメラ本体でのAI画像解析機能(エッジAI)にも対応しており、屋内・屋外を問わず、不審な動きをする人や車を高精度に検知・追跡したい現場に最適なモデルです。


屋内小型AIカメラ『i-PRO mini パトライト専用モデル PT-MZ-PJ01740101』

i-PRO mini パトライト専用モデルのパトライト画像

屋内小型AIカメラ『i-PRO mini パトライト専用モデル PT-MZ-PJ01740101』は、工場などの製造ラインや設備監視に特化した超小型のAIカメラです。

手のひらサイズのコンパクトな筐体で設置場所の制約が少ないうえ、カメラ自体でAI解析を行えるため大がかりな設置工事を必要としません。本モデル最大の特徴は、パトライト製品やPLC(設備制御装置)との簡単な連携機能です。設備の異常やライン停止(チョコ停など)を検知すると、異常発生の「前後」の映像を自動で録画しつつ、信号灯(光と音)で遠隔へ即座に通知します。

「異常に気づくまでのタイムラグを減らしたい現場」や、「ライン停止の前後映像を確認して原因究明やヒヤリハット対策を効率化したい工場」に最適なモデルです。


統合管理システム『FAtis』

FAtisロゴ

カナデンの統合管理システム『FAtis』は、各種設備の情報と監視カメラの映像を1つの画面に統合し、遠隔から一括監視できるシステムです。

監視カメラをはじめ、設備監視・エネルギー管理・入退室管理・PLCやSCADA・AI機能など、従来は個別に管理されていたシステムやデータを同一基盤上で連携させ、映像と数値を突き合わせた効率的な遠隔監視を実現します。用途や対象施設に合わせて、主に以下の2つの領域で活用されています。

ビル・オフィス・施設向け(ファシリティ統合管理)
複数のビル設備やセキュリティを一元管理し、トラブル時の遠隔復旧や映像による状況確認を通じて、施設管理の省力化とセキュリティ強化を図ります。
工場・製造ライン向け(FAトータルインフォメーション)
設備の稼働情報やバーコード読み取りデータと映像を紐付け、異常発生時の迅速な状況把握やトラブルの原因分析、製造工程のトレーサビリティ確保を遠隔から強力に支援します。

個別システムの画面を行き来する手間を解消し、ビル管理から工場ラインの改善まで、目的に合わせた柔軟な統合監視体制を構築できる点が魅力です。


遠隔監視で解決できる課題とは?

遠隔監視は、人手不足による点検体制の維持、異常発見の遅れ、突発的な設備停止という3つの課題に対する手段になります。

映像型でもセンサ型でも、解決の方向は共通です。

現場の課題 遠隔監視による変化
点検要員が足りない 現地に行かず複数拠点を確認でき、巡回の回数を減らせる
異常の発見が遅れる 検知と同時に通知が届き、初動までの時間が短くなる
設備が突然止まる データの蓄積から不調の兆しをつかみ、事前に手を打てる

点検やメンテナンス業務の省人化

遠隔監視の導入で、点検やメンテナンスにかかる人手を減らせます。従業員不足や高齢化に悩まされる企業は少なくなく、定期的な巡回点検を維持しづらくなっている現場は増えています。

遠隔監視を使えば、現地に足を運ばずに設備の状態を確認できるため、点検要員の負担と移動時間を抑えられます。

映像で確認する対象だけでなく、センサで計測する設備でも同じ効果が得られます。温度や電力量が管理画面に自動で集まる仕組みにしておけば、記録のために現場を回る作業がなくなります。

迅速な異常検知

遠隔監視は、異常が起きたときの発見を早めます。カメラの検知機能やセンサのしきい値設定を使えば、人が常時画面を見ていない時間帯でも異常を検知し、担当者の端末へ即座に通知を送れます。

発見が早ければ初動対応までの時間が短くなり、被害やリスクが広がる前に手を打てます。

現場で働く人の安全管理はもちろん、設備トラブルの防止にも有効です。 カメラやウェアラブル機器による「作業員の転倒や事故」の検知をはじめ、センサによる配電盤の温度上昇や水位の急変などを自動通知する仕組みにしておけば、単独作業(ワンマンワーク)時や夜間・休日の無人時間帯でも異常を放置せずに済みます。

予知保全への移行

遠隔監視で集めたデータを蓄積すると、故障してから直す事後保全から、兆しをとらえて手を打つ予知保全へ移行できます。故障してから対応する方式では、生産ラインの停止や設備の全損といった影響が大きくなりがちです。

予知保全を成り立たせるのは、日々のデータの積み重ねです。振動の大きさ、軸受やモーターの温度、稼働音といった数値を継続して記録し、正常な状態の範囲をつかんだうえでしきい値を設定します。この基準から外れる動きが出た段階で点検を入れれば、停止する前に部品を交換できます。

遠隔監視の導入前に押さえる注意点は?

遠隔監視はネットワークを利用する仕組みのため、セキュリティ・通信環境・費用・映像の取り扱いという4点を導入前に確認しておくと、運用開始後のつまずきを避けられます。

確認する項目 押さえる内容
セキュリティ アクセス権限、パスワード管理、端末管理、ファームウェア更新
通信環境 社内LAN・閉域網の帯域、屋外や山間部ではLTE・無線など回線側の選択肢を検討する
費用の膨張 監視対象を絞らないと設置台数と録画容量が費用に直結する
映像の取り扱い 撮影目的の周知、保存期間と閲覧権限のルール化

ネットワーク経由でのセキュリティ対策が必要になる

遠隔監視は、社内LANやインターネットなどのネットワークを経由して映像やデータをやり取りするため、機器そのものが攻撃や不正アクセスの対象になります。インターネットに接続しない閉域網での運用であっても対策は必須です。

対策の基本は4つです。

アクセス権限の限定
映像やデータを見られる人を権限設定で制限します。
パスワードの徹底管理
機器の初期パスワードを必ず変更し、推測されにくい文字列で管理します。
接続端末の管理
私物のスマートフォンやPCから接続できる状態を放置すると、端末の紛失やウイルス感染が情報漏えいにつながります。
ファームウェアの更新
カメラや録画機器の脆弱性(欠陥)が見つかった際に、修正版プログラムへ更新できる運用ルールを導入時に定めておきます。

現場に合わせた通信環境と回線選定が必要になる

映像やデータを安定して送れるかどうかは、現場の通信環境で決まります。

工場やビルの社内LAN・閉域網を利用する場合、カメラの台数が増えると通信帯域を圧迫し、既存の業務ネットワークに影響を与える恐れがあります。事前に必要な通信量を見極め、ネットワーク帯域の確保やネットワークの分離(VLAN等)を検討することが大切です。

一方、屋外の駐車場や山間部の設備など配線が難しい場所では、LTE回線に対応したSIM内蔵カメラや無線伝送が有力な選択肢になります。なお、センサ型であればデータ量が小さいため、通信環境が限られた場所でも運用しやすい構成です。設置場所の電波状況や帯域は事前に確認・調査しておくと、導入後の「映像が途切れる」「業務ネットワークが重くなる」といった事態を避けられます。

監視対象を絞らないと初期費用・運用費が膨らむ

遠隔監視の導入費用は、監視対象の広さと設置台数、そして録画データの保存容量に比例して大きくなります。

「念のため全体を映しておきたい」と監視対象を広げすぎると、カメラ本体の購入費用や設置工事費といった初期費用(イニシャルコスト)が跳ね上がります。さらに、録画装置(サーバー/レコーダー)の増設コストや、クラウド録画の月額利用料といった運用費(ランニングコスト)も保存容量に応じて増加します。

費用を抑えるポイントは、事前に「何を見たいのか(防犯、設備稼働、安全管理など)」という目的を明確にすることです。目的によって必要な画質や保存期間が決まります。まずは優先度の高い場所や設備からスモールスタートし、効果を確認しながら段階的に追加していく進め方がおすすめです。

従業員や訪問者が写る映像は運用ルールを決める

現場や店舗を撮影する場合、作業中の従業員や来訪者、来店客の映像が記録されます。トラブルや不信感を防ぐためにも、撮影目的(安全管理・防犯・業務改善など)をあらかじめ社内周知や掲示で明示することが重要です。

その上で、以下の項目をあらかじめ社内運用ルール(規程)として文書化しておくと運用がスムーズになります。

  • 閲覧権限の制限(誰が映像を見られるか)
  • 保存期間と消去ルール(いつまで保管するか)
  • 外部提供の手順(警察等への協力時の対応手順)

映像の取り扱いについては、個人情報保護委員会や総務省・経済産業省が「カメラ画像利活用ガイドブック」などの指針を示しています。導入前にこれらのガイドラインを確認しておくと、法的リスクを防ぎつつ社内ルールを策定する際の明確な基準になります。

※参考:総務省「報道資料|「カメラ画像利活用ガイドブックver3.0」の公表」https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban18_01000152.html

オフィス・商業施設での活用事例

オフィスや商業施設では、防犯や業務管理に加え、受変電設備・空調・昇降機といったビル設備全体の稼働監視まで1つの統合管理システムに集約できます。

設備ごとにバラバラだったシステムを1画面(ダッシュボード)で横断的に把握できるため、施設管理の負担を大幅に軽減可能です。また、担当者や保守業者ごとにアクセス権限や表示画面を個別に設定できるため、セキュリティやプライバシーを保ちながら「必要な人に、必要な情報だけ」を見せる運用ができます。

監視の対象 得られること
複数拠点の店舗・オフィス 本部から現地へ移動せずに、各拠点の稼働状況と防犯映像を確認できる
受変電設備・空調 電力使用量や運転状態をリアルタイムな数値で把握し、省エネや故障防止に活かせる
エレベーター・給排水設備 異常アラートを早期検知し、設備停止や断水などの影響時間を最小限に短縮できる
店舗・受付の応対記録 カスハラ・トラブル対策の記録として、映像と音声を証拠・改善素材として残せる

複数拠点の業務管理と防犯を1画面で行う

遠隔監視カメラを使うと、離れた拠点の業務状況と防犯を1つの画面で管理できます。複数のオフィスや店舗を運営している場合、各拠点を巡回するだけで移動時間と交通費がかかります。遠隔監視であれば手元の端末から各拠点の様子を確認できるため、現地訪問の頻度を抑えられます。

たとえば3拠点を週1回ずつ巡回している体制であれば、状況確認を目的とした訪問は遠隔での確認に置き換えられ、その分の移動時間を別の業務に回せます。

また、防犯面では営業時間外の侵入対策として機能します。モーション検知に対応したカメラであれば、無人の時間帯に動きを検知した時点で担当者へ通知が届き、映像を確認したうえで警備会社や警察への連絡を判断できます。

受変電設備や空調の稼働を遠隔で見張る

ビルの受変電設備や空調は、センサによる遠隔監視と相性のよい設備です。キュービクルの電力使用量やデマンド値、変圧器の温度を計測して管理画面に集約すれば、電気主任技術者や施設管理担当者が現地に行かずに稼働状態を確認できます。遠隔での常時監視を導入することで、定期点検にかかる工数を削減し、電気主任技術者の人手不足対策にも貢献します。

空調についても、運転状態と設定温度、消費電力を遠隔で把握しておくと、テナントからの申告を待たずに不調に気づけます。複数のビルを管理している場合、拠点ごとの電力使用状況を並べて比較できるため、無駄な電力を消費している設備を特定し、電気代削減や設備更新などの具体策を打ちやすくなります。

エレベーターや給排水設備の異常を早く知る

エレベーターや給排水設備の異常は、遠隔監視で早期に把握できます。これらは利用者への影響が直接出る設備で、停止すればテナントや来館者からの問い合わせが集中します。

給排水設備では、受水槽やピットの水位、ポンプの運転状態、配管の圧力をセンサで監視する構成が使われます。水位の異常や運転の停止を検知した時点で通知が届けば、断水や漏水が広がる前に業者を手配できます。エレベーターについても、乗りかご内のカメラ映像と組み合わせることで、閉じ込め発生時の状況把握が早くなります。

カスハラや店舗トラブルの記録として映像と音声を残す

店舗や受付での映像・音声の記録は、カスタマーハラスメントや各種トラブルへの対策として活用できます。2026年10月1日施行の改正労働施策総合推進法により、事業主にはカスハラ防止措置が義務付けられるため、企業として従業員を守る環境整備が急務となっています。

現場での接客対応を映像と音声で記録しておけば、カスハラ被害時の事実確認だけでなく、日常的な「言った言わない」のトラブルやトラブル発生時の状況把握にも役立ちます。対応した従業員の主張を裏付ける客観的な根拠になるため、従業員の心理的負担も軽減できます。

なお運用の際は、撮影・録音を行っている旨の事前告知や、記録データの保存期間・閲覧範囲のルールを文章で定めておくことが必要です。

※参考:厚生労働省「職場におけるハラスメントの防止のために(セクシュアルハラスメント/妊娠・出産等、育児・介護休業等に関するハラスメント/パワーハラスメント」https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyoukintou/seisaku06/index.html

工場・物流倉庫での活用事例

工場や物流倉庫では、製造ラインの稼働状況、設備の劣化の兆し、庫内の環境や在庫、電力使用量、危険箇所の安全確認まで、すべてのデータを1つの管理画面に集約して一元管理できます。

現場の映像と設備データを組み合わせて監視できるため、広い敷地を巡回する負担を減らし、トラブル時の迅速な復旧や計画的なメンテナンスに役立ちます。なお、産業設備の保安分野では、経済産業省がIoT・AI・ドローンなどを活用する「スマート保安」を推進しており、遠隔での設備監視は国からも導入が推奨されています。

監視の対象 得られること
製造ラインの稼働 チョコ停(一時停止)の発生と要因を離れた場所からリアルタイムに把握できる
設備の振動・温度 故障の兆し(予兆)をとらえ、突発停止を防ぐ計画的な部品交換に活かせる
倉庫の在庫・温湿度 広い庫内の保管環境や資材の状況を、現地に行かずに遠隔で確認できる
受変電設備の電力量 使用状況を可視化し、無駄な電力消費の特定や省エネの具体策に繋げられる
危険箇所・無人ライン 作業員が近づくことなく安全確認を行い、事故や異変を未然に防止できる

製造ラインの稼働状況と停止要因を見える化する

製造ラインの稼働状況は、遠隔監視によって離れた場所からリアルタイムに把握できます。設備の運転信号や生産数をデータとして収集し、現場のカメラ映像と併せて確認すれば、「ラインがいつ止まり、そのとき現場で何が起きていたのか」を正確に突き合わせられます。

停止の要因が特定できれば、効果的な改善策を打つことが可能です。例えば、チョコ停(一時停止)の原因が「段取り替えの遅れ」なのか「特定工程でのワーク詰まり」なのかによって対策は大きく変わります。遠隔から現場の様子を正しく把握することで、ラインの稼働率向上と現場改善(カイゼン)をスピード感を持って進められます。

設備の振動や温度から故障の兆しをつかむ

設備の異常は、故障として現れる前に振動や温度の変化として表れます。モーター、ポンプ、コンプレッサー、送風機といった回転機器に振動センサと温度センサを取り付け、値を継続して記録すると、通常の範囲から外れる変化を早い段階で拾えます。

蓄積したデータは、部品交換の時期を判断する材料になります。稼働時間で一律に交換する方式と比べ、実際の状態に応じた交換に切り替えられるため、まだ使える部品の廃棄と、突発的な故障の両方を減らせます。

倉庫の在庫量と温湿度を離れた場所から確認する

物流倉庫では、複数の倉庫を1つの画面で一括して監視できます。広い庫内をくまなく巡回するには人手と時間がかかりますが、要所にカメラを設置すれば、離れた場所から全体の状況を確認できます。

在庫の状況把握にも役立ちます。棚やパレットの様子を映像で確認できれば、在庫の減り具合や補充のタイミングを、現地の担当者に問い合わせずにつかめます。温度管理が必要な保管物を扱う倉庫では、温湿度センサを併用して庫内環境を記録しておくと、品質管理の根拠としても使えます。

電力使用量を監視して省エネを進める

倉庫や工場の受変電設備は、遠隔監視によって電力使用の実態を可視化できます。キュービクルの電力量やデマンド値を計測し、時間帯別・設備別に記録すると、どの時間にどれだけ使っているかが数値で見えるようになります。

可視化した後に取れる手は複数あります。デマンド値が契約電力に近づいた時点で通知を受け、設備の運転を調整して超過を避ける運用や、使用量の多い設備を高効率機器へ更新する判断、稼働のない時間帯の待機電力を削る取り組みなどです。設備の異常な発熱や漏電の兆候を、電流値の変化から早期に把握できる点も、電力監視の利点になります。

危険箇所や無人ラインを人の代わりに見回る

人が近づきにくい場所の確認は、遠隔監視が向いています。高温になる炉の周辺、高所の設備、薬品を扱うエリア、稼働中の重機が動く区画などは、点検のたびに人が立ち入ること自体にリスクがあります。カメラとセンサを設置しておけば、離れた場所から状態を確認できます。

夜間の無人ラインでも同じ考え方が使えます。人が常駐しない時間帯に設備を動かす場合、カメラの異常検知とセンサのしきい値通知を組み合わせることで、トラブルが起きた時点で担当者へ連絡が届く体制をつくれます。

カナデンは、ビル設備とFA設備の双方を扱っており、オフィス・商業施設の監視カメラや受変電設備から、工場・倉庫の稼働監視・電力監視まで相談できます。現地調査から機器の選定、設置工事、システム構築、導入後の保守までを一貫して対応します。監視対象が複数の設備にまたがる場合でも、構成のシステム検討から任せられる体制です。

無料で相談してみる

※現状やお悩み、質問等お気軽にご記入ください。

建設現場での活用事例

建設現場では、事故防止と作業効率の向上、そして立ち会い業務の効率化に遠隔監視が使われています。2024年4月から建設業にも時間外労働の上限規制が適用され、限られた時間で現場を管理する必要性が高まったことも、導入が進む背景にあります。

建設現場は、重機の稼働や高所作業、資材の搬入出が同時に進む場所です。遠隔監視カメラを設置すれば、現場全体の状況を離れた場所から把握でき、危険な作業が行われている区画や、動線が交錯している箇所を早く見つけられます。夜間や休日の資材・重機の盗難対策としても機能します。

作業効率の面では、進捗の確認に効果があります。複数の現場を担当する監督者が、それぞれの現場に足を運ばずに進み具合を確認できれば、移動に使っていた時間を別の判断業務に充てられます。現場に常駐する人数を抑えながら、管理の目を行き届かせる体制をつくれます。

さらに、映像を使って現場の確認を遠隔で行う遠隔臨場という手法も浸透しつつあります。ウェアラブルカメラやタブレットで撮影した映像を通じ、監督職員が事務所にいながら段階確認や材料確認を行う進め方です。国土交通省は直轄工事において遠隔臨場の実施要領を定めており、公共工事での運用が広がっています。

※参考:国土交通省「建設現場における遠隔臨場に関する実施要領 (案)」https://www.mlit.go.jp/tec/content/001594449.pdf

※参考:厚生労働省「事業者(一人親方含む)向け:建設業にも時間外労働の上限規制が適用されています」https://kensetsu-roudou-jikan.mhlw.go.jp/kensetsu_overtime.html

遠隔監視カメラはどう選んで設置する?

遠隔監視カメラの効果は、配置・機能・録画方式の3つの選び方で決まります。同じ機材でも、置き方と設定によって見える範囲と使い勝手が変わります。

選定の観点 判断のポイント
配置 死角・撮影距離・向きを踏まえ、必要な台数を割り出す
機能 検知機能とAI解析で、監視の手間をどこまで減らせるか
録画方式 クラウド・NVR・NASの3方式を費用と管理の手間で選ぶ

遠隔監視カメラの配置方法

遠隔監視カメラは、設置場所によって効果が大きく変わります。まず確認したいのは死角です。柱や什器、棚の陰になる場所を洗い出し、そこを補うようにカメラを配置します。

1台で広い範囲を映そうとすると被写体が小さくなり判別が難しくなるため、通常は複数台で範囲を分担させるのが基本です。ただし、天井の中央に「360度カメラ(全方位カメラ)」を設置すれば、1台で全方向の死角をなくし、表示画面側で複数角度に自動補正して監視することも可能です。

必要な台数は、監視したい範囲とカメラの画角(広角レンズか望遠レンズか等)から見積もります。1台がカバーできる範囲を把握したうえで、死角が生じないように配置していくと、過不足のない台数に近づきます。

撮影距離と向きも重要です。遠すぎると人物の判別が難しくなり、逆光になる向きでは肝心な場面が白く飛んでしまいます。屋外や窓に面した場所では逆光補正(WDR機能)に対応した機種を選び、夜間も監視する場合は設置場所の照度を確認して赤外線照明(IR)対応の機種を選ぶことが大切です。

遠隔監視カメラの多彩な機能

遠隔監視カメラには、映像を記録するだけでなく、人の目による監視の負担を軽減する高度な検知機能が備わっています。

基本的な「動体検知」に加え、人を識別する「人体検知」を活用すれば、風で揺れる木々や小動物による誤報(不要な通知)を大幅に削減できます。さらに「侵入検知」「長時間の停滞(たむろ)検知」「置き去り/持ち去り検知」などを組み合わせることで、異常発生時のみ担当者へ即座にアラートを送る運用が可能です。

近年は、カメラ本体(エッジAI)やレコーダー・クラウド側でのAI画像解析が進化し、活用の幅が大きく広がっています。例えば、不正侵入した人や車両の自動検知、ヘルメットの未着用の自動判定、施設の混雑度計測といった処理も可能になっています。単なる防犯にとどまらず、「業務の自動化」や「労災防止」のツールとしてカメラを活用できるようになっています。

遠隔監視カメラの録画方法の違い

遠隔監視カメラの録画方式は、クラウド録画、NVR録画、NAS録画の3つに分かれます。拠点数や保存期間だけでなく、ネットワーク環境の前提(インターネット接続が必要か、社内LANのみで完結させるか)によって最適な方式が変わります。

表は左右にスクロールできます

指で左右にスクロールしているアイコン

録画方式 通信環境 初期費用 月額費用 保存期間 管理の手間 向く現場
クラウド録画 インターネット必須 抑えやすい(機器不要) 容量に応じて発生 プランで選択 少ない 複数拠点の統合管理、現地に機器を置けない現場
NVR録画 社内LAN(閉域網)/ インターネットを選択可 機器代が必要 基本的に不要 内蔵容量まで 機器の管理が必要 工場・ビルなど台数が多い単一拠点、セキュリティ重視の現場
NAS録画 社内LAN(閉域網)/ インターネットを選択可 機器代が必要 基本的に不要 増設で拡張可 機器の管理が必要 既存ITインフラの活用、大容量・長期間の保存が必要な現場
クラウド録画
映像をクラウド上のサーバーへ保存する方式です。現地に録画機を設置しないため、機器の故障や盗難によるデータ消失リスクを軽減でき、離れた複数拠点の映像をどこからでも一括確認できます。利用には安定したインターネット環境と、容量・期間に応じた月額利用料が必要となります。
NVR(ネットワークビデオレコーダー)録画
専用の録画機器を現地(社内ネットワーク内)に設置して保存する方式です。インターネットに接続しない閉域網(社内LAN)だけで完結させる運用も、ネットに接続して外部からアクセスする運用も自由に選択できます。 外部からの攻撃リスクを抑えたい工場や重要施設に適しており、月額費用をかけずに複数台の映像を長期間保存する際にトータルコストを抑えやすくなります。ネットワークカメラではNVR録画で、アナログカメラの場合には、類似の「DVR(デジタルビデオレコーダー)録画」を使用します。
NAS(ネットワークHDD)録画
ネットワーク対応のストレージ機器(NAS)に映像を保存する方式です。NVRと同様に社内LAN内だけで完結させるか、ネット経由で参照するかを選択可能です。既存の社内サーバー設備を活用したり、ハードディスクを追加して録画容量を柔軟に拡張しやすいのが特徴です。社内ネットワークの管理体制や設置場所を考慮して選定します。

いずれの方式でも、保存容量をオーバーすると古い映像から順に上書きされるため、必要な保存期間から逆算して適切な容量を設計することが重要です。

遠隔監視の導入費用はいくらかかる?

遠隔監視の導入費用は、機器代・システム構築費・設置工事からなる「初期費用」と、クラウド利用料・通信費・保守費からなる「月額費用」の2つで構成されます。台数やシステム形態(管理ソフトの有無)等によって総額が大きく変動するため、見積もりを取る前に要件を整理しておくことが重要です。

費用の区分 主な内訳
初期費用 カメラ・センサー本体、録画機器(NVR/NAS)、統合管理ソフト(VMS)ライセンス・構築費、配線・設置工事費、初期設定作業
月額費用 クラウド利用料、通信回線費(SIM/VPN等)、保守・点検費用、ソフトウェア保守料
費用の抑え方 補助金・助成金の活用、既存ネットワークの流用、優先度の高いエリアからの段階導入

初期費用は機器代・システム構築費・設置工事費で決まる

初期費用は、大きく「機器・システム代」と「設置工事・設定費」に分けられます。

機器代にはカメラ本体、NVRやNASといった録画機器、モニターのほか、複数拠点や高度なAI解析を一括管理するための統合管理ソフトウェア(VMS)のライセンス費用や構築費が含まれます。カメラ本体も、屋内用・屋外用(防水耐衝撃)、AI解析機能の有無によって価格帯が大きく変わります。

工事費は現場の設置条件に左右されます。配線経路の長さ、高所作業の有無、電源工事の要否、既存LANの流用可否によって作業量が変動します。また、IPアドレス割り振りや録画スケジュール、検知アラートの条件調整といった専門的な初期設定費も含まれます。

なるべく正確な見積もりを取得するためには、専門業者との事前の条件整理(ヒアリング)と「現地調査(現地確認)」が不可欠です。

条件は以下の内容を中心に整理しましょう。

  • 設置環境と目的: 屋内/屋外、何を防ぐ・確認したいか
  • 希望台数と拠点数: 概算の台数と設置したい場所
  • 録画方式と保存期間: クラウドかローカル(NVR等)か、必要な録画日数
  • ネットワーク構成: 既存の社内LANを活用するか、通信回線を新設するか

また、書面やヒアリングだけでは、実際の配線ルート(電源の有無や壁貫通の必要性)や、夜間の明るさ・死角の有無を正確に判別できません。現地調査を行わずに概算だけで契約すると、工事当日に追加費用が発生したり、意図した映像が映らないといったトラブルの原因になります。

月額費用は録画方式・保存期間・通信環境で決まる

月額費用は選定する「録画方式」によって構造が大きく異なります。

クラウド録画を採用する場合は、毎月のクラウド利用料が費用の中心となります。金額はカメラの台数・画質・保存期間によって決まるため、保存期間を30日から7日に変更したり、常時録画ではなく「動きがあった時だけ録画(動体検知録画)」にするだけでも月額コストを大幅に抑えられます。

一方、NVRやNASによるローカル録画の場合は、月額の録画利用料は発生しません。

ただし、いずれの方式でも運用環境に応じてその他にも月額コストが発生します。通信費の遠隔確認のために光回線、VPN接続、またはモバイル(4G/5G/SIM)回線を使う場合の月額基本料、保守・サポート費の故障時の駆けつけ対応や代替機貸出、システム更新などの保守契約料等です。

初期費用だけでなく、今後数年間の運用を見据えたトータルコストで比較・検討することが大切です。

補助金・助成金を活用して初期費用を抑える

初期費用の負担は、国や自治体の補助金・助成金を活用することで大幅に軽減できる場合があります。IT導入や生産性向上、安全対策・防災を対象とした制度の中には、遠隔監視システムやIoT機器の導入費・工事費が対象となるものが存在します。

ただし、補助金制度は募集期間が限られており、「システムの契約・購入前に申請を行う必要がある」など事前の準備が欠かせません。

カナデンでは、自社の導入条件から利用可能な制度を探せるカナデン補助金検索システムや、申請手続きの相談ができるカナデン補助金ヘルプデスクを用意しています。導入を検討し始めた計画段階から活用できる制度を調べておくことで、予算立ての精度を高め、コストを最小限に抑えた導入が可能になります。

補助金ヘルプデスクへの遷移バナー

遠隔監視の導入はどんな流れで進める?

遠隔監視の導入は、目的の整理から運用体制の構築まで5つのステップで進みます。ステップごとに検討・判断する部署が異なるため、関係部署(現場・情シス・総務など)を早い段階から巻き込んでおくことがスムーズな進行の鍵となります。

出発点となる「導入目的と要件の整理」が、その後の機器選定や費用を大きく左右します。「どの拠点のどの場所を、何日間記録したいのか」を事前に要件定義しておくことで、現地調査でのチェックポイントが明確になり、既存のLAN配線や機器を流用できるかの判断もスムーズになります。

また、最後の「運用ルールの策定」は必ず社内規程などの文書に残しておくことが重要です。特に従業員や来訪者が映り込む映像を扱う場合は、総務・人事部門と連携し、プライバシー保護の観点から「撮影目的の社内周知」や「閲覧・管理権限の厳格化」までセットで整理しておくことで、導入後のトラブルを未然に防ぐことができます。

表は左右にスクロールできます

指で左右にスクロールしているアイコン

ステップ 主な検討・確認事項 中心となる部署
1. 目的と対象の洗い出し 導入目的(防犯/稼働管理/安全対策)、監視対象エリア、必要な保存期間の整理 現場・施設管理・設備保全
2. 現地調査(下見)と通信環境の確認 電源・LAN配線ルート、死角の有無、屋外の電波強度、夜間照度の現地確認 設備保全・情報システム・専門業者
3. 機器・録画方式・セキュリティの決定 カメラ機種・台数、録画方式(クラウド/NVR/NAS)、ネットワーク接続形態 設備保全・情報システム
4. 設置工事と初期設定 配線・カメラ取付工事、ネットワーク構築、検知条件やAI解析の初期設定 施工業者・情報システム
5. 運用ルールと保守体制の決定 閲覧権限・パスワード管理、アラート通知先、個人情報配慮、障害時の連絡先 総務・人事・情報システム

まとめ

遠隔監視は、映像やセンサデータ等を組み合わせて、離れた場所から現場の状態をリアルタイムに把握する仕組みです。

  • 監視方法は映像型・センサ型・統合型の3つに分かれ、見たい情報や目的に合わせて選ぶ
  • エッジAIの活用により、カメラ側での高度な画像解析と迅速な異常検知が可能になる
  • クラウドやNVRなどの録画方式に加え、OTセキュリティや通信環境を考慮してシステムを設計する
  • 導入時は事前の現地調査で設置条件を確認し、社内での運用ルールやプライバシー配慮も定めておく
  • 初期費用と月額費用のトータルコストを把握し、導入計画の段階から補助金や助成金の活用を検討する

現場に合う遠隔監視で省人化と安全性を両立しましょう。

カナデンの遠隔監視ソリューション『FAtis』
カメラ映像とSCADA、ビル管理システム等をつないで遠隔監視できる

カナデンの映像監視システムフェイティスバナー。フェイティスの資料ダウンロードフォームへ

執筆者:カナデン編集部

カナデンロゴ画像

お役立ちコラムは株式会社カナデンのデジタルマーケティング課が運営する、エレクトロニクスと技術ソリューションの情報メディアです。当編集部には、長年お客様の課題に向き合ってきた元営業メンバーも在籍しています。エレクトロニクスソリューションズ・カンパニーとしての「現場の生の声」と「確かな専門知識」を活かし、モノづくりやビジネスの現場で使える役立つ情報を分かりやすくお届けします。

お気軽にご相談ください

「当社は、より良いサービス・利便性の向上を目的に、お取引先様の利用状況の分析と把握をするためCookieを利用します。
本ウェブサイトを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。個人情報の適正な取扱いに関する基本方針